Offerta Startup

Inseriamo accuratamente i dati anagrafici del produttore, struttura spedizione, imballaggio, dimensioni, peso, numero colli. Gestiamo la stampa delle etichette descrittive di indirizzo di spedizione da applicare sui colli e la stampa del codice a barre EAN (nel caso non si abbia l’esenzione del codice avendo il brand registrato) oppure stampa codice FNSKU (codice a barre generato da Amazon identificativo del prodotto).
Infine provvediamo all’invio delle etichette e al monitoraggio spedizione fino al magazzino di destinazione.

Uno scrupoloso monitoraggio della tua merce a magazzino ci permette di avere sempre prodotti pronti alla vendita prevedendo periodi di maggior incremento come le festività su Amazon (Prime day, Black Friday, Cyber Monday, Natale e tanti altri) e periodi di stabilità. Esaurire le scorte ti farebbe perdere numerosi vantaggi sul mercato, come il posizionamento, stato dell’account e soprattutto vendite, quindi denaro.

Aderendo a questo programma permettiamo ad Amazon di far recensire il tuo prodotto -in Omaggio- ai suoi Top recensori, in modo tale da poter ricevere una recensione accurata e certificata.
Questo processo è fondamentale quando si entra in un mercato poiché i potenziali clienti ancora non conoscono il tuo prodotto e le sue caratteristiche. Le recensioni sono il primo indice di affidabilità, più si hanno recensioni positive più si la ha possibilità di vendere davanti alla concorrenza.

Il lancio di un prodotto è fondamentale prima di approdare in un nuovo mercato e ci sono innumerevoli strategie per poter strutturare un lancio efficace. Strutturiamo insieme una strategia ad-hoc per il Tuo prodotto in base al mercato, al periodo dell’anno e alle previsioni richieste.

Prima di lanciare una pubblicità di qualsiasi tipo facciamo un’analisi iniziale sull’investimento consigliato dai nostri esperti in Advertising. In comune accordo decidiamo il budget che verrà calcolato sul margine del prodotto e successivamente testiamo le varie combinazioni di annunci, individuando quelli con i tassi di conversione più alti, e infine opteremo per quelli più decisivi.
Effettuiamo dunque un monitoraggio periodico delle metriche fornendo report e statistiche per migliorare gli annunci e incrementare continuamente il tasso di conversione e quindi le vendite.

Spesso e volentieri i clienti fanno domande sulla pagina prodotto e/o privatamente che vengono reindirizzati sulla piattaforma venditori. La cura dei clienti è uno degli aspetti più importanti e premiati all’interno di Amazon; una risposta esaustiva e tempestiva entro 24h aumenta lo stato positivo dell’account e migliora le prestazioni sul mercato.
Può succedere talvolta che alcuni clienti lascino feedback al venditore o recensioni sul prodotto negative -la nostra esperienza ci ha insegnato- che questi clienti vanno curati con maggior riguardo e se assistiti può succedere che rimuovano la recensione negativa o addirittura la convertano in positiva grazie appunto all’assistenza fornite post-vendita.

Durante tutto l’anno su Amazon ci sono promozioni, festività o giorni di importante rilevanza per quanto riguarda le vendite.
È fondamentale strutturare per tempo una strategia per questi eventi, in modo tale da risultare posizionati meglio rispetto alla concorrenza e quindi vendere maggiormente.

Dopo anni di test e sperimentazioni in ambito customer care, riteniamo che l’e-mail marketing sia un ulteriore premura verso i propri clienti. Grazie all’utilizzo di un software -che andrà collegato al tuo account venditore- andremo ad impostare per te alcune e-mail automatizzate che verranno inviate nelle diverse fasi di post-vendita.
Questo per far sì che il cliente si senta assistito non solo da Amazon ma anche dal produttore in prima persona, così facendo si instaurerà un rapporto di fiducia e se soddisfatto sarà più predisposto a ricomprare il prodotto e lasciare una recensione positiva sia sul prodotto che sul fornitore.